Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données ?

Ce site est édité par Anne Richard Conseil, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée sous le numéro SIREN 929063618, dont le siège est situé : 41 rue de Béréven, 29120 Combrit, représentée par Anne Richard, présidente.

Dans la présente politique, « je » désigne Anne Richard Conseil, responsable du traitement de vos données personnelles au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi nᵒ 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

Contact : contact@annerichardconseil.com.

2. Quelles données sont recueillies, et comment ?

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone le cas échéant, et contenu de votre message. Je vous invite à ne pas y mentionner d’information relative à votre santé.
• Courriels et appels téléphoniques : coordonnées et contenu des échanges.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite, au moyen de l’outil de mesure d’audience décrit à la section 4.
• Témoignages : prénom ou initiales, fonction et contenu du témoignage, publiés uniquement avec l’accord écrit de leur auteur.

Cette politique concerne l’utilisation du site. Le traitement des données relatives à l’accompagnement psychologique, couvert par le secret professionnel, fait l’objet d’une note d’information distincte, remise au cabinet lors de la première consultation.

3. Pourquoi vos données sont-elles utilisées, sur quelle base et combien de temps ?

Finalité	Base légale	Données concernées	Durée de conservation
Répondre à vos demandes de renseignements	Mesures précontractuelles ou intérêt légitime à vous répondre (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD)	Identité, coordonnées, message	3 ans après le dernier échange
Établir un devis, exécuter la prestation et facturer	Exécution du contrat (art. 6.1.b) ; obligation légale comptable (art. 6.1.c)	Identité, coordonnées, fonction et employeur le cas échéant, montants	Durée de la relation ; pièces comptables : 10 ans (art. L. 123-22 du Code de commerce)
Mesurer la fréquentation du site	Intérêt légitime, mesure d’audience exemptée de consentement sous conditions, ou consentement [à préciser selon le paramétrage]	Données de connexion	Traceur : 13 mois au plus ; données : 25 mois au plus [à vérifier]
Assurer la sécurité du site	Intérêt légitime (art. 6.1.f) ; obligations de l’hébergeur	Journaux de connexion, adresse IP	1 an (obligation légale de l’hébergeur)
Publier des témoignages	Consentement (art. 6.1.a) ; consentement explicite lorsque des données de santé sont évoquées (art. 9.2.a)	Prénom ou initiales, fonction, contenu	Jusqu’au retrait de votre accord

Je n’utilise pas vos données à des fins de prospection commerciale et le site ne propose pas de lettre d’information.

4. Cookies et traceurs

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni traceur de ciblage et n’intègre aucun contenu de réseau social. Les liens vers LinkedIn et YouTube sont de simples liens qui vous redirigent vers des sites tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Il recourt à un outil de mesure d’audience, Complianz, dont la seule finalité est de produire des statistiques de fréquentation.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer ces traceurs depuis les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus : site de la CNIL (cnil.fr), rubrique « Cookies et traceurs ».

5. Qui reçoit vos données ?

• Moi-même, seule destinataire de vos messages et de vos demandes.
• Les autorités et administrations, lorsque la loi m’y oblige.

Vos données ne sont ni vendues ni cédées.

6. Comment vos données sont-elles protégées ?

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées : accès restreint à ma seule personne, mots de passe robustes, mises à jour régulières, recours à un hébergeur professionnel, connexion sécurisée au site (HTTPS). Je suis par ailleurs tenue au secret professionnel (article 226-13 du Code pénal ; code de déontologie des psychologues).

7. Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès et d’obtention d’une copie de vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, lorsque la loi le permet (il ne peut s’exercer sur les données que je dois conserver, par exemple les pièces comptables) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, pour des motifs tenant à votre situation particulière, lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ;
• droit à la portabilité, lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement antérieur ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@annerichardconseil.com ou par courrier à l’adresse du siège. Je vous répondrai dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Témoignages publiés

Les témoignages sont publiés avec l’accord écrit de leurs auteurs. Vous pouvez demander leur retrait ou leur modification à tout moment en écrivant à contact@annerichardconseil.com ; j’y procède dans les meilleurs délais, maximum 10 jours.

9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.